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Atendemos de segunda a domingo, das 8h às 22h.

Tempo médio de resposta: menos de 5 minutos

Perguntas frequentes sobre contato

Qual é o tempo médio de resposta no WhatsApp?
Nosso tempo médio de resposta no WhatsApp é de 5 minutos durante o horário comercial (8h às 22h). Fora desse horário, respondemos em até 12 horas.
Como posso obter suporte técnico urgente?
Para suporte técnico urgente, entre em contato pelo WhatsApp mencionando "URGENTE" no início da mensagem. Nossa equipe dará prioridade ao seu atendimento.
Vocês oferecem suporte por telefone?
Atualmente, todo nosso suporte é realizado via WhatsApp para garantir melhor qualidade no atendimento e possibilitar o envio de imagens e vídeos para resolução de problemas.

Como funciona nosso suporte

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Nossa equipe analisa sua solicitação e identifica a melhor solução para seu caso específico.

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Fazemos o acompanhamento para garantir que tudo está funcionando corretamente após a solução.

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